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Missão
“Uma empresa não se define pelo seu nome, estatuto ou produto, define-se pela sua missão.” (Peter Drucker)
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A nossa missão na TMC é aumentar a rentabilidade do nosso trabalho de forma a prestar ao cliente o melhor serviço, ao menor preço possível. Pretendemos satisfazer os clientes, fidelizá-los e trabalhar dia após dia, para ser uma referência na nossa área de atuação;
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Trabalhamos para uma empresa sustentável, que respeita sempre as políticas e responsabilidades legais, económicas, ambientais e sociais.
Visão
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Manter os nossos stakeholders (clientes, fornecedores, instituições bancárias, estado, entre outros) satisfeitos por colaborar connosco e honrar os nossos compromissos;
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Ser uma referência no ramo da manutenção automóvel, pela qualidade do serviço prestado;
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Crescer no mercado, podendo prestar mais serviços, em mais localidades.
Valores
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Respeitar a nossa sociedade e meio ambiente;
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Utilizar as novas tecnologias, de forma a prestar um serviço mais completo ao cliente;
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Ser ético e responsável, mantendo uma dinâmica saudável entre todos os intervenientes do processo;
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Manter a sustentabilidade económica da empresa;
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Dar ao cliente um atendimento e acompanhamento personalizado, dentro do possível;
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Prezar pela qualidade do serviços;
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Analisar as críticas positivas e negativas para crescer no mercado e satisfazer os clientes.
A TMC Pneus é uma empresa que atua, desde 2015, no ramo da manutenção automóvel.
Os seus principais serviços são venda de pneus e complementos associados como montagem, equilibragem e alinhamento.
A TMC efetua manutenções e serviços rápidos, relacionados com a revisão automóvel, fornecendo também peças de desgaste como escovas, baterias, entre outros.
A empresa presta um serviço de qualidade e visa sempre respeitar o cliente, satisfazê-lo e fideliza-lo, com o intuito de fazer crescer a grande família TMC.

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